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民生供排水,我们是这样做的

2019-03-28 17:14:57

供水、排水工作,事关经济社会发展,事关百姓民生。过去的一年,市腾讯分分彩在民生供排水方面是这样做的……

措施科学有效,供排水保障水平显著提升。全年实施了46次供水水源切换调度,成功应对黄河上游2号洪水过境引发的低压供水事件,最大限度地满足了城市用水需求。加大对供排水管网、设施日常巡视力度,全年修复供水漏点4653处、维护供水管网设施636处、完成排水管道疏通117公里、清掏整修检收井24443座、更换井盖井篦1393座、直饮水维护室外管网325次、维护户内设施、终端6835次,有效提高供排水保障。面对2018年四次强降雨,腾讯分分彩排水公司共出动巡视车辆136台次、应急抢险车辆50余台次、动用防汛抗涝人员1000余人,并先后两次向包头机场紧急支援液压动力站帮助排涝,经过汛期数个连续24小时奋战,保障我市雨、污管网畅通及行人安全。

关注用户需求,供排水服务质量不断提高水务服务热线96266保持24小时畅通,全年共受理用户来电信息14.4万余件,政府热线、微信平台等各类信息1.5万件,开展“小修不过夜、大修连续抢”服务承诺活动,对于群众反映的热点问题,做到“件件有着落,事事有回音”。全面实施客户服务行动计划,开展了服务进社区及直饮水设备宣传活动69次,现场解答或解决问题827件。

注重科技动能,“智慧”供排水建设稳步推进供水公司已在青山区、昆区、九原区推广窄带物联网水表(NB-IOT)、扩频无线远传水表(LORA)技术;智慧污水厂手机APP已开始在两个污水厂应用,进一步提高了预警应急防控能力。开通了网络平台及市政务服务大厅窗口受理接水报装业务,做到了“数据多跑路、市民少跑腿”;积极利用微信、门户网络等新媒体做好企业形象宣传、信息发布和受理投诉;供水、直饮水共开通了微信、支付宝等15种网上缴费模式,极大的方便了市民缴费。

创新企业管理,供排水内控能力全面深化。全面完成供、排水公司制改制工作,进一步优化法人治理结构,完成了公司名称、法定代表人的变更;深入推行全面预算管理,科学合理的制定了各子公司2018年预算指标,严把预算审核执行关口,严格控制成本支出,进一步降本增效深挖企业潜力;全力落实水资源费改税工作,完成了营销收费、手机抄表、智能表综合管理三大系统的调整,先后修改水费预告知单、水费结算清单等业务单据格式,让广大用水户及时了解水资源费改税政策;切实推进全员绩效考核,修订完善了组织绩效考核管理办法,进一步将组织绩效与子公司领导班子成员、集团部室负责人职位升降、薪酬调整紧密挂钩,提升集团管控能力;健全正向激励考评制度,将考核结果与薪酬水平、评先评优、任用交流挂钩,同时转变干部任用考察方式,为实干者助力,为担当者负责,充分发挥考核评价的导向激励作用,营造了比担当、比实干、比业绩的浓厚氛围。


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